Datasekretess är mycket viktigt för oss och vi vill vara öppna och transparenta med vår hantering av dina personuppgifter.

Vi har därför en policy som fastställer hur dina personuppgifter ska bearbetas och skyddas.

VEM ÄR REGISTERANSVARIG FÖR DINA PERSONUPPGIFTER?

Det svenska företaget, Awardit CLS AB (“Awardit CLS”) är registeransvarig för de personuppgifter som du skickar till Filmförmån (“Butiken”) och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.

Awardit CLS AB
Gamlestadsvägen 2
415 02 Göteborg
Sverige

Företagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 556578-1571
Momsregisteringsnummer: SE556578157101

VAR LAGRAR VI DINA UPPGIFTER?

De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA), men kan även överföras och bearbetas i ett land utanför EEA. All sådan överföring av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Vid överföringar utanför EES tillämpar Awardit CLS avtalsklausuler av standardtyp och integritetsskydd som skydd i länder utan beslut av adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.

VEM HAR TILLGÅNG TILL DINA UPPGIFTER?

Dina uppgifter kan delas med andra bolag inom Awardit CLS-gruppen. Det lokala Awardit CLS-företaget fungerar endast som registerförare och behandlar personuppgifterna för det svenska bolagets räkning.

Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina data för marknadsföringsändamål till tredje part utanför Awardit CLS-koncernen. Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att vi ska tillhandahålla våra tjänster till dig. Du hittar de olika kategorierna av tredje part under varje enskild process nedan.

PÅ VILKEN RÄTTSLIG GRUND BEHANDLAS UPPGIFTERNA?

Varje gång vi behandlar personuppgifter som vi samlar in från dig informerar vi dig om huruvida tillhandahållandet av personuppgifter är lagstadgat eller obligatoriskt för att ingå ett avtal och huruvida det är obligatoriskt att tillhandahålla personuppgifterna och eventuella konsekvenser om du väljer att göra det.

VILKA ÄR DINA RÄTTIGHETER?

RÄTT TILL TILLGÅNG:

Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Du kan kontakta Awardit CLS, som skickar dig dina personuppgifter via Butikens kontaktsida.

RÄTT TILL DATAPORTABILITET:

Varje gång som Awardit CLS behandlar dina personuppgifter på ett automatiserat sätt efter ditt medgivande eller enligt ett avtal har du rätt att få en kopia på dina data i ett strukturerat, vanligt och maskinläsningsbart format överförd till dig eller en annan part. Det innefattar endast de personuppgifter du har delgett oss.

RÄTT TILL RÄTTELSE:

Du har rätt att begära rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga, inbegripet rätten att komplettera ofullständiga personuppgifter.

Om du har ett konto hos Butiken kan du redigera dina personuppgifter på sidorna för ditt konto och ditt medlemskap.

RÄTT TILL RADERING:

Du har rätt att när som helst radera alla personuppgifter som behandlas av Awardit CLS med undantag av följande situationer:

• du har ett pågående ärende med kundservice
• du har en pågående order som ännu inte har skickats eller delvis har skickats
• du har en obetald skuld hos Awardit CLS, oberoende av betalningsmetod
• du misstänks för att ha eller har missbrukat våra tjänster under de senaste fyra åren
• din skuld har sålts vidare till tredje part under de senaste tre åren eller ett år för avlidna kunder
• din kreditansökan har avslagits inom de senaste tre månaderna
• om du har gjort inköp sparar vi dina personuppgifter i anslutning till transaktionen i bokföringssyfte

DIN RÄTT ATT NEKA TILL BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER PÅ GRUND AV ETT LEGITIMT INTRESSE:

Du har rätt att neka till behandling av dina personuppgifter som baseras på Awardit CLS:s legitima intresse. Awardit CLS fortsätter inte att behandla personuppgifterna såvida vi inte kan visa på ett legitimt skäl till processen som går före dina intressen och rättigheter eller på grund av rättsliga anspråk.

DIN RÄTT ATT NEKA TILL DIREKTMARKNADSFÖRING:

Du har rätt att neka till direktmarknadsföring, inklusive profilanalyser som görs i direktmarknadsföringssyfte.

Du kan välja bort direktmarknadsföring genom att följa instruktionerna i varje marknadsföringsutskick.

RÄTT ATT FRAMFÖRA KLAGAN HOS EN TILLSYNSMYNDIGHET:

Om du anser att Awardit CLS behandlar dina personuppgifter på ett oriktigt sätt kan du kontakta oss via Butikens kontaktsida. Du har också rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet.

RÄTT TILL BEGRÄNSNING:

Du har rätt att kräva att Awardit CLS begränsar hanteringen av dina personuppgifter under följande omständigheter:

• Om du motsätter dig behandling av dina personuppgifter med utgångspunkt i Awardit CLS:s legitima intresse, ska Awardit CLS begränsa all hantering av uppgifterna under pågående utredning av legitimt intresse.
• Om du har hävdat att dina personuppgifter är felaktiga måste Awardit CLS begränsa all hantering av dessa uppgifter under pågående utredning av huruvida personuppgifterna är korrekta.
• Om behandlingen av personuppgifterna strider mot lagen kan du motsätta dig att personuppgifterna raderas och istället begära begränsning av användningen av dina personuppgifter
• Om Awardit CLS inte längre behöver personuppgifterna men det krävs för att du ska kunna försvara dig mot rättsliga anspråk.

HUR KAN DU UTÖVA DINA RÄTTIGHETER?

Vi tar dataskydd på mycket stort allvar och därför har vi särskild kundservicepersonal som hanterar dina förfrågningar rörande dina rättigheter som anges ovan. Du kan alltid nå oss via Butikens kontaktsida.

UPPDATERINGAR TILL VÅRT INTEGRITETSMEDDELANDE:

Vi kan behöva uppdatera vårt integritetsmeddelande. Den senaste versionen av integritetsmeddelandet finns alltid tillgängligt på vår webbplats. Vi meddelar dig om eventuella väsentliga förändringar i integritetsmeddelandet, exempelvis syftet med användningen av dina personuppgifter, ombudets identitet eller dina rättigheter.

ONLINEKÖP

VARFÖR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi använder dina personuppgifter för att hantera ditt köp online på Butiken genom att behandla dina beställningar och returer via våra onlinetjänster och skicka dig meddelanden om leveransstatus eller i händelse av problem med leveransen av dina artiklar.

Vi använder dina personuppgifter för att hantera dina betalningar.

Vi använder också dina uppgifter för att hantera klagomål och garantiärenden gällande produkter.

Dina personuppgifter används för att identifiera dig och för att bekräfta att du innehar den lagstadgade minimiåldern för att genomföra köp online samt för att bekräfta din adress med externa partner.

Vi kan i förekommande fall göra en analys av vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga för dig liksom din betalningshistorik och kreditkontroller.

VILKA TYPER AV PERSONUPPGIFTER HANTERAR VI?

Vi hanterar följande kategorier av personuppgifter

• kontaktuppgifter som exempelvis namn, adress, e-postadress och telefonnummer
• betalningsuppgifter och betalningshistorik
• orderinformation
• IP-nummer

Om du har ett användarkonto behandlar vi också dina personuppgifter i anslutning till kontot eller medlemskapet, som exempelvis

• konto- eller medlems-ID
• orderhistorik

VEM HAR TILLGÅNG TILL DINA PERSONUPPGIFTER?

Dina personuppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla de tjänster som anges ovan till dig, för att företag ska kunna verifiera din adress, för att kommunikationsföretag ska kunna skicka dig en orderbekräftelse och till lagrings- och distributionsföretag i samband med leveransen av din order.

Betalningsleverantörer för hantering av din betalning.

Kreditupplysningsföretag för identitets- och kreditkontroller samt inkassobyråer.

Observera att många av dessa företag har en oberoende rätt eller skyldighet att behandla dina personuppgifter.

PÅ VILKEN RÄTTSLIG GRUND BEHANDLAS DINA PERSONUPPGIFTER?

Behandling av dina personuppgifter är nödvändigt för att Awardit CLS ska kunna tillhandahålla tjänsten och leverera din order till dig.

HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?

Vi behåller dina uppgifter så länge som du är en aktiv kund.

AUTOMATISERAT BESLUTSFATTANDE:

När du ansöker om kredit som betalningsmetod gör vi ett automatiserat beslutsfattande rörande kreditansökan. Du har rätt att uttrycka din åsikt och bestrida beslutet hos någon på kreditupplysningsföretaget.

DIREKTMARKNADSFÖRING

VARFÖR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi använder dina personuppgifter för att skicka dig marknadsföringserbjudanden via e-post, sms, telefonsamtal och brev.

I syfte att optimera din upplevelse av Awardit CLS ger vi dig relevant information, rekommenderar produkter, skickar påminnelser om varor som är kvar i din varukorg och skickar personliga erbjudanden. Alla dessa tjänster baseras på dina tidigare köp, vad du har klickat på och information som du har delat med dig av till oss.

VILKA TYPER AV PERSONUPPGIFTER HANTERAR VI?

Vi hanterar följande kategorier av personuppgifter

• kontaktuppgifter, som exempelvis e-postadress, telefonnummer och postnummer
• vilka varor och erbjudanden du har klickat på

Om du har ett användarkonto behandlar vi även de personuppgifter som du har skickat in i anslutning till kontot och medlemskapet, som exempelvis

• namn
• adress
• orderhistorik
• hur du navigerade och klickade på webbplatsen

VEM HAR TILLGÅNG TILL DINA PERSONUPPGIFTER?

Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla den tjänst som anges ovan till mediebyråer och teknikleverantörer för distribution av fysisk och digital direktmarknadsföring.

Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina data för marknadsföringsändamål till tredje part utanför Awardit CLS-koncernen.

PÅ VILKEN RÄTTSLIG GRUND BEHANDLAS DINA PERSONUPPGIFTER?

Behandlingen av dina personuppgifter bygger på ditt medgivande när du godkänner direktmarknadsföring. Detta med undantag av marknadsföring via post samt e-post av informativ karaktär, som skickas till dig med utgångspunkt i ditt legitima intresse.

DIN RÄTT ATT DRA TILLBAKA MEDGIVANDET:

Du har rätt att när som helst dra tillbaka medgivandet till behandling av personuppgifter och neka till direktmarknadsföring.

Om du gör det kan inte Awardit CLS skicka några fler erbjudanden i form av direktmarknadsföring eller information till dig som bygger på ditt medgivande.

Du kan välja bort direktmarknadsföring genom att följa instruktionerna i varje marknadsföringsutskick.

HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?

Vi sparar dina uppgifter i direktmarknadsföringssyfte fram till dess att du drar tillbaka ditt medgivande.

När det gäller e-postmarknadsföring betraktar vi dig som en inaktiv kund om du inte har öppnat något e-postmeddelande under de senaste två åren.

Efter det raderas dina personuppgifter.

ANVÄNDARKONTO

VARFÖR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi använder dina personuppgifter för att upprätta och hantera ditt ev. konto i syfte att ge dig en personlig och relevant upplevelse i Butiken.

Vi ger dig din orderhistorik och detaljer om dina beställningar och gör det möjligt för dig att hantera dina kontoinställningar (inbegripet i vissa fall preferenser när det gäller marknadsföring). Vi ger dig också enkla sätt att upprätthålla korrekt och uppdaterad information, som exempelvis kontaktuppgifter och betalningsuppgifter. Vidare gör vi det möjligt för dig att spara varor i din varukorg.

För att vi ska kunna ge dig relevanta produktrekommendationer behandlar Awardit CLS dina sidbesök och ditt surfande på våra digitala plattformar, din orderhistorik samt uppgifter som du har tillhandahållit till oss via ditt ev. konto i Butiken.

VAD FÖR SLAGS PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN?

Vi behandlar alltid din e-postadress och det lösenord du anger till oss när du öppnar användarkontot.

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter om du väljer att delge dem till oss:

• kontaktuppgifter som exempelvis namn, adress och telefonnummer
• land

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter om du gör ett köp

• orderhistorik
• leveransinformation
• betalningshistorik

Vi behandlar också följande kategorier av personuppgifter i anslutning till dina kakor

• klickhistorik
• besöks- och surfhistorik

VEM HAR TILLGÅNG TILL DINA PERSONUPPGIFTER?

Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla de tjänster som anges ovan och i syfte att optimera webbplatsen använder vi